n999 নিয়ম ও শর্তাবলী
n999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের পারস্পরিক অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
সাধারণ বিধান
১ গ্রহণযোগ্যতা ও সম্মতি
n999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সঙ্গে আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতায় সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ রাখুন।
n999 যেকোনো সময়, বিনা পূর্বঘোষণায়, এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
২ যোগ্যতার শর্ত
n999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে প্রযোজ্য।
- আপনার পূর্বে n999-এ কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।
- আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের অর্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
প্রতিটি ব্যক্তি n999-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে n999 সাপোর্ট টিমকে জানান।
আর্থিক লেনদেন
৪ জমা ও উত্তোলন
n999-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। আমরা শুধুমাত্র নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
- Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে n999 পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য চাইতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
n999-এ বর্তমানে উপলব্ধ স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত, এবং বোনাস উত্তোলনের জন্য ১৫ গুণ ওয়াজারিং পূরণ করতে হবে।
- একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার, একটি ডিভাইস বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে।
- বোনাস তহবিল রিয়েল মানি হিসেবে উত্তোলন করা যাবে না — শুধু ওয়াজারিং পূরণের পর তা থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনযোগ্য।
- n999 যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার n999-এর রয়েছে।
৬ VIP প্রোগ্রাম
n999-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, যা খেলোয়াড়ের কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারিত হয়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
খেলোয়াড়রা ধারাবাহিক সক্রিয়তার মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। VIP সুবিধাগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং n999 কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই সেগুলো সংশোধনের অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
৭ ন্যায্য ব্যবহারের নীতি
n999-এর সকল সদস্য প্রত্যাশিত যে তারা সৎ ও ন্যায্যভাবে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন। নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি, কারচুপি বা কোনো প্রকার প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করা।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা যেকোনো ধরনের স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ জেনে-শুনে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে অসৎ উপায়ে জেতার চেষ্টা করা (কোলুশন)।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হয়রানিমূলক বা আপত্তিকর আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশ বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
৮ প্ল্যাটফর্ম স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার
n999 নিচের যেকোনো কারণে, বিনা পূর্বঘোষণায়, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
- পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্যে অসঙ্গতি বা জালিয়াতির সন্দেহ।
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা নিয়মিত অডিটের প্রয়োজনে।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পূর্বে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য কিনা তা n999 বিচার করবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
আইনি বিধান
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
n999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
- আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
n999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে উৎসাহিত করি।
- আপনার অ্যাকাউন্টে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা উপলব্ধ।
- প্রয়োজনে স্ব-বর্জনের (self-exclusion) আবেদন করতে পারবেন।
- সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।
বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে n999-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। আমাদের টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
- অভিযোগ দায়ের করার পর n999 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সেটি পর্যালোচনা করবে।
- গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে n999-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে n999 প্রযোজ্য ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।
১২ দায়বদ্ধতার সীমা
n999 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
- ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্ন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- প্ল্যাটফর্মের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার কার্যকলাপ।
আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায় n999-এর মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি হবে না।
১৩ মেধাস্বত্ব
n999 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স ও সকল কোড — n999-এর বা তৃতীয় পক্ষ লাইসেন্সদাতার সম্পত্তি। আমাদের পূর্বলিখিত অনুমতি ব্যতিরেকে এগুলো পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
১৪ পরিষেবার পরিবর্তন ও সমাপ্তি
n999 যেকোনো সময় তার পরিষেবা, গেম বা বৈশিষ্ট্যগুলো পরিবর্তন, স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে n999 সম্ভব হলে আগাম নোটিশ প্রদান করবে, তবে এটি সর্বদা নিশ্চিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।
প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
n999 সাপোর্ট টিম
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
অথবা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন — তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য এটি সবচেয়ে দ্রুত উপায়।